Każda profesjonalna renowacja posadzki rozpoczyna się od dokładnej oceny stanu istniejącego podłoża. Jest to etap, którego nie należy pomijać, ponieważ właśnie wtedy określa się zakres uszkodzeń, ich przyczyny oraz realne możliwości skutecznej naprawy. Specjaliści sprawdzają, czy problem dotyczy wyłącznie warstwy wierzchniej, czy też uszkodzenia sięgają głębiej i mają wpływ na nośność całej konstrukcji. Analizie podlegają między innymi: rysy, pęknięcia, odspojenia, ślady ścierania, pylenie oraz strefy szczególnie narażone na intensywny ruch maszyn i wózków widłowych. Na tym etapie ocenia się także stopień zużycia nawierzchni oraz to, które fragmenty wymagają miejscowej naprawy, a które bardziej kompleksowych działań. Taka wstępna weryfikacja pozwala uniknąć błędnych decyzji i lepiej przygotować harmonogram dalszych prac. Jest to również moment, w którym można trafnie dobrać technologię oraz materiały do konkretnych warunków panujących w obiekcie. Często już na etapie oględzin można również przewidzieć, jakie działania będą niezbędne, aby ograniczyć ryzyko ponownego pojawienia się tych samych problemów w przyszłości. Dobrze przeprowadzona diagnostyka sprawia, że renowacja posadzki jest zaplanowana w sposób przemyślany, a podjęte działania rzeczywiście rozwiązują problem – zamiast jedynie tymczasowo ukrywać jego skutki.